Deveniți un client fidel și vă vom recompensa pentru acest lucru. Scopul programului este ca utilizatorii înregistrați să primească cashback după fiecare achiziție online finalizată, sub forma unui sold virtual asociat contului lor, care poate fi utilizat la cumpărături viitoare.
MUZIX Group Kft. operează un program de loialitate pentru a promova webshop-ul și pentru a încuraja cumpărăturile repetate. În acest sistem, cashback-ul acordat după cumpărături este înregistrat într-un cont virtual asociat profilului clientului înregistrat.
Programul este disponibil pentru clienții care au un cont de client înregistrat. Fără înregistrare nu se poate primi cashback, iar suma nu poate fi transformată într-o reducere directă și imediată.
Creditul este adăugat în cont doar după finalizarea achiziției. O achiziție este considerată finalizată atunci când plata a fost efectuată, comanda a fost îndeplinită, iar produsul a fost recepționat.
Conform condițiilor în vigoare începând cu 25 octombrie 2021, valoarea creditului depinde de tipul de preț al produsului.
Produs la preț întreg, fără reducere
7%
Șapte procente din prețul brut de consum sunt creditate în contul clientului înregistrat.
Produs redus, fără preț întreg
3%
Trei procente din prețul brut de consum sunt creditate în contul clientului înregistrat.
Sistemul are un scop simplu: după cumpărăturile finalizate primești puncte, pe care le poți folosi ulterior ca reducere la o comandă viitoare.
Pentru a folosi programul este necesar un cont de client înregistrat.
Plasezi comanda în webshop, iar comanda este procesată și finalizată.
După ce produsele sunt achitate și recepționate, sistemul închide procesul și creditează punctele.
Punctele pot fi folosite ca reducere la următoarea achiziție online.
Punctele creditate nu sunt deduse automat la următoarea achiziție. În timpul procesului de checkout, titularul contului înregistrat decide dacă dorește sau nu să le utilizeze.
Pentru produsele la preț întreg, soldul creditat poate fi utilizat în general până la maximum 20% din valoarea brută a noii achiziții.
Punctele acumulate nu pot fi folosite pentru acoperirea costurilor de livrare.
Cashback-ul obținut din prima achiziție poate fi folosit pentru prima dată la următoarea comandă online.
Punctele acumulate pot fi utilizate exclusiv pentru produse cu valoare brută de peste 30 LEI.
Punctele pot fi utilizate timp de 3 ani de la data creditării.
Valoarea punctelor este clară: 1 punct = 1 LEI.
Calculatoarele de mai jos te ajută să estimezi rapid câte puncte primești pentru o anumită achiziție și câte puncte poți folosi cel mult la o comandă viitoare.
Introdu prețul produsului, apoi selectează dacă este vorba despre un produs la preț întreg sau redus.
Credit estimat
0 puncte
Creditul este adăugat în cont numai după finalizarea achiziției.
Introdu prețul produsului pe care dorești să îl cumperi și numărul de puncte disponibile.
Maximum utilizabil
0 puncte
Pentru produsele la preț întreg, punctele pot fi folosite în general până la maximum 20% din valoarea brută a cumpărăturii.
Secțiunile de mai jos te ajută să înțelegi mai bine modul practic de funcționare al programului și cele mai importante limitări.
O achiziție este considerată finalizată atunci când, după plasarea comenzii în webshop, procesul de livrare, ridicare și plată ales a fost de asemenea finalizat, produsul a fost recepționat, iar contravaloarea acestuia a fost plătită. Sistemul închide procesul doar după acest moment.
Creditul devine utilizabil numai după finalizarea achiziției. Asta înseamnă că punctele obținute dintr-o comandă nu pot fi folosite la aceeași comandă, ci doar la o achiziție viitoare.
În cazul produselor reduse, care nu sunt la preț întreg, punctele nu pot fi folosite în mod general, ci doar în cadrul unor campanii speciale. Condițiile și procentele aplicate în astfel de campanii pot diferi de regula generală de 20%, chiar și în mod semnificativ.
În cazul retragerii din contract, soldul de puncte de loialitate folosit la achiziționarea produsului returnat se pierde, iar punctele creditate pentru acel produs sunt de asemenea anulate. Este o limitare importantă, de aceea punctele ar trebui utilizate în mod conștient.
Punctele sunt înregistrate în contul clientului înregistrat, astfel că protejarea datelor de autentificare este esențială. Conform informării, nu se acceptă reclamații privind modificările „neașteptate” ale soldului.
